Wie zufrieden sind Steuerzahler mit den Finanzämtern? Es geht unter anderem um Erreichbarkeit und Rückmeldung. Das Finanzministerium in Kiel ist an den Erfahrungen der Steuerpflichtigen interessiert.

Steuerzahler in Schleswig-Holstein können dem Finanzministerium ab sofort ein Feedback zur Arbeit der Finanzämter geben. Eine entsprechende Onlinebefragung läuft in fast allen Bundesländern, wie das Ministerium mitteilte. Unter www.ihr-finanzamt-fragt-nach.de können sich Bürger sowie Mitarbeiter der steuerberatenden Berufe in den kommenden 12 Monaten äußern.

Bereits eine erste Bürgerbefragung 2019/2020 habe wertvolle Erkenntnisse geliefert, so Finanzministerin Silke Schneider (Grüne). Sie habe dazu beigetragen, dass die Finanzämter ihren Service verbessern konnten. „Unser Ziel ist eine moderne, transparente und bürgernahe Steuerverwaltung, die Vertrauen schafft und den Menschen in Schleswig-Holstein verlässlich zur Seite steht“, sagte Schneider. Es gehe aber nicht um die Bewertung der Arbeit einzelner Mitarbeiter der Finanzämter. Nach Abschluss der Befragung sollen die Ergebnisse ausgewertet veröffentlicht werden.